感谢您选择瑞琦科技。以下条款构成您与瑞琦科技之间关于产品采购的完整协议。 请您在下单前仔细阅读并充分理解本须知内容。
瑞琦科技（以下简称“本公司”）保证所售产品在材料和工艺上无缺陷， 并符合经本公司确认的买方订单规格要求。如产品被证实存在缺陷或不符合规格要求， 本公司的唯一责任和买方的唯一补救措施为：由本公司选择，对缺陷产品进行维修或更换。
产品更换时，买方应将缺陷或不符规格的产品退回本公司。本公司不对买方或任何第三方 遭受的其他损失或损害承担责任。
⚠️ 重要提示： 本公司提供的关于产品使用、性能或品质的任何建议仅作一般性说明， 不构成任何明示或暗示的保证。产品的具体应用由买方自行决定，本公司不承担因此产生的任何责任， 但本公司明确作出的保证除外。
本条款所列保证构成本公司提供的唯一保证，取代所有其他明示或暗示的保证， 包括但不限于适销性保证和特定用途适用性保证。
本公司的报价不包含增值税、关税或其他类似税费。除合同约定的价格外， 产品销售所适用的增值税、关税或其他税费应由买方承担。 买方应向本公司提供税务机关签发的免税证明（如适用）。
所有价格以人民币（CNY）计价。国际订单的价格可根据汇率波动进行调整， 具体以报价单为准。
本公司根据客户类型及订单性质，执行以下付款政策：
📌 特别提示： 所有付款以款项实际到达本公司指定账户为准。 定制产品因买方原因取消订单的，已收取的定金不予退还，且买方需承担已发生的材料和人工费用。
交货日期基于本公司的最佳判断，受工厂排期和生产能力限制，因此 不视为承诺保证。
⚠️ 请注意： 因不可抗力导致的延迟交付，本公司不承担违约责任。 具体情况参见第七节“不可抗力”。
买方应在收到货物后 7 个工作日内 对货物进行检验。 如发现产品存在可检验出的缺陷或不符合规格之处，买方应在 7 个工作日内 以书面形式通知本公司，并注明订单号/发票号。
如需退换货，请联系本公司客服部门，并提供以下信息：
经客服审核确认后，将向买方提供退换货指导及后续流程。
📌 注意： 定制产品（如特殊规格烧杯、非标件等）不接受 无因退货。 因质量问题导致的退换货，本公司承担相关运费。
因不可抗力事件导致本公司延迟履行或无法履行合同义务的，本公司不构成违约， 也不承担任何损害赔偿责任。不可抗力事件包括但不限于：
发生不可抗力事件后，本公司将尽快通知买方，并采取合理措施减轻影响。
在任何情况下，本公司对买方承担的责任 不超过 引起索赔的产品合同总价。 本公司 不承担 任何间接损失、附带损失、特殊损失或 consequential damages， 包括但不限于利润损失、业务中断损失、商誉损失等。
本责任限制条款适用于所有法律理论下的索赔，包括合同、侵权（包括过失）等。
本公司保证所售产品不侵犯任何中国及其他地区的知识产权。 如产品因侵犯知识产权而导致买方遭受索赔，本公司将承担相应赔偿责任。
但是，如产品是按照买方提供的图纸、规格或技术要求制造的， 本公司不承担因此产生的任何知识产权侵权责任。
买方应保护、辩护并使本公司免受因买方使用产品（包括与其他材料组合使用或用于特定工艺） 而产生的任何知识产权索赔的损害。
可以打样。是否收费视产品种类与成本而定，以保证收费公正；样品运费由客户承担。
不设统一数量。起订量根据产品种类、生产难度与所需工艺确定，以双方在询盘中确认的数量为准。
常规产品的定制订单，默认约半个月完成生产；国际订单一般约需一个月。具体排期以双方确认的订单为准。
说明：以上样品、起订量与交期为常规情况下的约定。如产品涉及特殊工艺或双方另有约定，以订单确认时的书面确认为准。
本客户须知构成双方就产品采购事宜的完整协议，取代双方此前就该事宜的所有口头或书面沟通。
📌 提示： 您继续下单的行为，即表示您已阅读、理解并同意接受本客户须知的全部条款。 如您对本须知有任何疑问，请联系我们的客服人员。